Livraisons et retours

Une question sur la logistique, tu es au bon endroit.

LIVRAISON

Tous les colis sont expédiés par La Poste.

Il faut compter 3 à 4 jours pour la production.

Ton colis arrivera donc environ 5 à 7 jours après ta commande. Si c’est urgent (cadeau d’anniversaire de last minute, par exemple), envoie-nous un mail à hello@selenee-shop.ch ou un message privé par Instagram, on fera au mieux pour toi !

RETOURS

Nous n’acceptons pas les retours, sauf en cas de dommage dû au transport. Écris-nous par mail à hello@selenee-shop.ch avec une photo de la pièce endommagée et nous nous arrangerons directement avec toi.

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